Más allá de la simple transmisión de un conocimiento y de un saber hacer técnico, el SUPINFO Advisory Board (SAB), órgano de reflexión y de decisión en la escuela en materia de programas y de pedagogía, ha querido preparar al máximo a sus estudiantes, candidatos a la VAE o alumnos en periodo de prácticas, módulos de formación profesional de SUPINFO para su futura función de management. Esta es la razón por la cual, la imagen de Grandes Escuela de comercio y de Management como HEC, ESSEC, ESCP-EAP o la universidad de Manchester, SUPINFO se ha asociado con el líder europeo en materia de formación de management utilizando el e-learning, CrossKnowledge.
Clases de management integradas en el programa universitario de SUPINFO pero también al “Internacional Masters” y a los módulos de formación profesional SUPINFO Training, para responder mejor a las necesidades del mercado.
Desde ahora, los programas de los cursos de Management de SUPINFO están desarrollados con una red de autores de reputación internacional, consultantes o profesores de grandes escuelas y se fortalecerán con 50 nuevos módulos cada año. Están integrados a las clases oficiales del diploma universitario certificado por el estado francés (ingeniero, master) de la escuela SUPINFO que puede ser desde ahora seguido en 28 lugares en Francia y en el mundo o a distancia gracias al e-learning. Las clases de management están naturalmente disponibles durante todo el periodo pedagógico complementario personalizado en el ámbito de la obtención de un título de SUPINFO por la VAE (validación de la experiencia adquirida). Paralelamente, algunos módulos han sido integrados igualmente en el programa del "Internacional Masters" y se acaba de completar la oferta de formación profesional continua de los “SUPINFO Training centres”. Así pues, un nuevo ciclo dedicado al management verá muy pronto la luz en SUPINFO bajo en nombre de “SUPINFO Management”.
Nos encontramos con un programa con cuatro ejes mayores queridos en SUPINFO:
el Conocimiento, el Saber Hacer, el Saber Ser y el Hacer Saber.
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Saber hacer: |
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Saber ser: |
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Saber: |
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Management de personas |
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Eficacia Profesional |
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Finanzas y Gestión |
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Management de equipos |
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Desarrollo Personal |
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Marketing |
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Venta/negociación |
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Comunicación |
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Recursos Humanos |
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Management de proyectos |
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Estrategia |
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Hacer saber : |
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Transmitir sus conocimientos y su saber. Formar un equipo. |
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Un resumen de la gran calidad y en diferentes idiomas.
El conjunto de cursos de management de SUPINFO está propuesto bajo un formato pedagógico único compuesto de más de 300 módulos con una duración estudiada de cerca de 30 minutos por sesión. Gracias a CrossKnowlegde, cada módulo está probado por un gran número de formadores. Se apoyan en los elementos multimedia, el vídeo, el aprendizaje activo y la interacción con el estudiante. Están igualmente integradas a los cursos una gama de 1200 evaluaciones, permitiendo medir su nivel y sus progresos en la materia de conocimientos, competencias y comportamiento. Además, como un aval de formación, estos conocimientos y prácticas de management son desde ahora evaluables.
Vea aquí un extracto de los temas abordados en los cursos de management de SUPINFO desde del primer año de estudios después del bachillerato:
Conocimiento
Los Fundamentos Académicos del Management de empresa: Marketing, Finanzas, Recursos Humanos, Supply Chain, Desarrollo Durable…
Saber hacer
Las Técnicas de Manager: Reclutamiento, Evaluación, Motivación de equipo, Management de personas, Gestión de conflictos, Animación de reunión, Gestión de proyectos, Gestión de cambio, Management transversal, Desarrollo de competencias, Venta/negociación.
Saber ser
Las prácticas del comportamiento: Leadership, Comunicación, Eficacia personal, Gestión de la memoria, Inteligencia emocional, Gestión del estrés, Escucha activa, Creatividad, Apatía…
Los cursos pueden ser en francés, inglés y en español y muy próximamente en chino para responder a las necesidades de los estudiantes chinos de SUPINFO.
Una red de profesores de renombre internacional.
Con CrossKnowledge, los nuevos cursos de management de SUPINFO se basan en una red de más de 40 autores, profesores prestigiosos de las escuelas de negocios y expertos reconocidos en su ámbito. Es la garantía de un contenido fiable y de calidad.
Gracias al modo de difusión del e-learning con seguimiento y coaching que empezará a partir del inicio escolar 2007-2008, SUPINFO asegura a sus estudiantes una gran facilidad en el desarrollo de los cursos. Los estudiantes SUPINFO se forman donde ellos quieren y cuando ellos lo quieran beneficiándose de un soporte pedagógico permanente que les permite hacer preguntas en cualquier momento a los equipos pedagógicos y profesores de CrownKnowledge, sobre todos los sujetos abordados. Como complemento, desde septiembre 2007, SUPINFO y CrossKnowledge crearán el primer laboratorio pedagógico en management de SUPINFO que funcionará bajo el mismo modelo que los laboratorios pedagógicos de contenido técnico de la escuela. (Microsoft, Oracle, Cisco, Apple,…etc). Desde el inicio escolar 2007-2008 este programa de management estará igualmente disponible en el seno de un nuevo curso de formación inicial en SUPINFO titulado “SUPINFO Management”. Será accesible en el ámbito de la VAE ( validación de la experiencia adquirida) y una selección estudiada de módulos serán disponibles en el curso del Internacional Masters of Sciences y de los programas de formación profesional “SUPINFO training center”.
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Muchas de las grandes o muy grandes empresas tienen actualmente referenciales de competencias de leadership en las que se apoyan en el conjunto de sus procesos RH (Recursos Humanos) : reclutamiento, evaluación del resultado, formación, gestión de las carreras y de la movilidad, management intercultural.
Los cursos de management de SUPINFO ofrecen un zócalo común de conocimientos y de prácticas en management a los alumnos ingenieros SUPINFO que les permitirán aprender rápidamente las diferentes situaciones de management a las que estarán confrontados en las empresas.
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Un extracto de los cursos de management dispensados en SUPINFO para el año 2007 – 2008 repartidos por niveles de estudio del ciclo de formación inicial de la escuela SUPINFO. Estos módulos estarán propuestos como complementos de formación en el recorrido pedagógico personalizado en el ámbito de la VAE. El programa de management estará generalmente disponible de forma e-learning con coaching en el ámbito del próximo curso “SUPINFO Management” que será propuesto en septiembre 2007. Finalmente, algunos módulos serán accesibles a través de los programas del Internacional Masters” de SUPINFO y una oferta especial estará pronto disponible en los centros de formación profesional: SUPINFO Training Center.
Primer año SUPINFO (B1)
EFICACIA PROFESIONAL
Aumentar su eficacia en la vida cotidiana
Memorizar mejor
Toma de notas eficaz
Comunicar de forma eficaz vía e-mail
Gestionar mejor su tiempo mejor
Gestionar mejor su tiempo mejor
Tomar conciencia de los factores de pérdida de tiempo
Utilizar las herramientas para planificar y memorizar mejor
Hacer cara a las interrupciones del ámbito cotidiano
Controlar a los perturbadores
Romper la dictadura del tiempo
Controlar sus objetivos
¿Qué es un buen objetivo ?
Formular adecuadamente sus objetivos para conseguirlos con más facilidad
DESARROLLO PERSONAL
Controlar su estrés
¿Qué es el estrés?
Analizar y evaluar su estrés
Hacer cara al estrés típico del manager
MANAGMENT DE EQUIPOS
Formar un equipo ganador
¿Qué es un equipo ?
Los 4 estadios del desarrollo de un equipo
Hacer los fundamentos de su equipo
Crear un equipo solidario
Desarrollar una fuerza colectiva
Manager las ideas en su equipo para desarrollar la fuerza
Hacer surgir las ideas
Favorecer la puesta en marcha de ideas
Valorizar las ideas de sus colaboradores
Acompañar las ideas complejas en la empresa
Animar las reuniones eficaces
Preparar una reunión con el método CPA
Cuadrar sus reuniones
Controlar los soportes de presentación
Llevar una reunión eficazmente
Concluir una reunión
Gestionar los conflictos
Comprender el proceso de conflictos
Regular las tensiones gracias al método DESC
Tratar las crisis
Hacer cara a un conflicto
Utilizar un análisis transaccional en la gestión de conflictos
MANAGEMENT DE PROYECTOS
Lograr sus proyectos
Definir un proyecto y los roles de cada uno
Escalonar un proyecto
Descomponer un proyecto
Organizar un proyecto y negociar los recursos
Lanzar un proyecto asegurando unas condiciones de suceso
Seguir un proyecto y gestionar las distancias
Clausurar un proyecto
Gestionar los riesgos de un proyecto
Gestionar los factores humanos de un proyecto
Gestionar el post-proyecto
FINANZAS Y GESTIÓN
Fundamentales de finanzas
Introducción a las finanzas
¿Qué es un balance?
Entender los ciclos de las empresas con el balance económico
¿Qué es una cuenta de resultados por naturaleza?
¿Qué es una cuenta de resultados por función o por destinatario?
¿Para qué sirven los sueldos intermediarios de gestión?
Entender los principios de consolidación
Los grandes principios de la fiscalidad de la empresa
Segundo año SUPINFO (B2)
MANAGEMENT DE EQUIPOS
los problemas en equipo
Hacer participar una gran asamblea gracias al método Post-it®
Controlar las técnicas de animación para los seminarios eficaces
Animar un brainstorming
MANAGEMENT DE PROYECTOS
Claves de un management transversal
¿Qué es el management transversal?
Desarrollar los comportamientos de cooperación
Entender los en juegos de los actores para lograr un conjunto
Afirmar su leadership en una relación no jerárquica
Preparar una comunicación convincente
Trabajar en red
DESARROLLO PERSONAL
Desarrollar su inteligencia emocional
¿Qué es la inteligencia emocional?
Entender sus emociones para controlarlas mejor
¿Cómo gestionar sus emociones?
Desarrollar su creatividad
Walt Disney o el arte de concretizar sus ideas
Analizar un problema complejo gracias a un árbol de preguntas
Multiplicar su fuerza de reflexión gracias a las cartas mentales
COMUNICACIÓN
Controlar los fundamentos de la comunicación interpersonal
Desarrollar su apatía
Desarrollar su argumentación
Utilizar las preguntas
Utilizar la reformulación
¿Qué es el filtro de percepción?
Identificar los estilos de comunicación
Practicar la escucha activa
Tomar conciencia de los diferentes registros de comunicación
Afirmarse
¿Qué es la confianza en si mismo?
Formular una demanda, experimentar un rechazo
¿Como afirmarse en las situaciones difíciles ?
Lograr una toma de palabra en público
Preparar bien una toma de decisiones
Controlar los soportes de presentación
Captar la atención de su auditorio
FINANZAS Y GESTIÓN
Las bases de un análisis financiero
¿Cómo analizar una cuenta de resultado por naturaleza?
¿Cómo analizar una cuenta de resultado por función?
¿Qué es el efecto tijera?
¿Cómo calcular el nivel del punto muerto de una empresa?
¿Qué es el efecto punto muerto?
¿Qué es la necesidad de fondos de rodamiento ?
El análisis financiero de necesidad en fondos de rodamiento
¿Qué es la tabla de flujos?
¿Cómo se analiza la tabla de flujos ?
MARKETING
Introducción al marketing
¿Qué es el marketing ?
Estudiar su mercado
Entender el comportamiento del consumidor
Segmentar su contrato
¿Cómo tiene que estar orientado el cliente?
Tercer año SUPINFO (B3)
MANAGEMENT DE PERSONAS
Aprobar como formador ocasional
Enfocar bien su intervención como formador
Construir un itinerario pedagógico de una formación
Utilizar eficazmente las técnicas pedagógicas
Lograr la animación de una formación
Adaptar sus prácticas de animación al perfil de los participantes
VENTA Y NEGOCIACIONES
Vender sus ideas
Como encontrar argumentos
Dar fuerza a sus argumentos
Las preguntas que obligan a decir sí
Controlar las preguntas que obligan a decir sí
Técnicas de respuesta a las objeciones
Controlar las técnicas de respuestas a las objeciones
¿Cómo diagnosticar las motivaciones dominantes?
¿Cómo adaptarse con eficacia a las motivaciones de su interlocutor?
Introducir el arte a concluir
Las técnicas para concluir
Lograr sus negociaciones
Determinar su estilo de negociación
salir de la negociación
Entender el método de ganancias mutuas
Preservar las buenas relaciones
Preparar una negociación
DESARROLLO PERSONAL
Decidir de forma diferente
¿Qué es una decisión ?
Los Límites de los modelos racionales de decisión
Las pistas para decidir mejor
FINANZAS Y GESTIÒN
Entender las herramientas financieras
¿Qué es una acción?
¿Cómo valorizar una acción?
¿Qué es una obligación?
Los principios de valorización de una obligación
¿Qué es una opción ?
Los determinantes del valor de una opción
MARKETING
Construir su marketing-mix
¿Qué es el marketing-mix ?
Analice su producto
Definir su política de precios
Entender las nociones claves de la distribución
Entender los fundamentos de la comunicación
Entender las reglas de la publicidad
Definir y llevar a cabo una estrategia de marketing
Definir un posicionamiento
Hacer audito de su marketing
Definir su Estrategia de marketing
Construir un plan de marketing
Cuarto año SUPINFO (M1)
MANAGEMENT DE PERSONAS
Tomar una función de management
Las bases para hacer un buen management con la gente
Hacer el punto sobre el rol de manager
Construir la tarjeta de identidad de mi unidad
Hacer un diagnóstico de mi unidad
Hacer el punto sobre mi equipo
Las reglas de oro de la toma de función
Lograr sus reuniones de management
Lograr una reunión profesional
Hacer un feedback formador
Actuar delante de un irrespeto de las normas
Actuar delante de una fuerza débil
Felicitar a un colaborador
VENTA Y NEGOCIACIÓN
Vender grandes proyectos
Entender mejor la situación de su estudio de mercado
Motivar su estudio de mercado con problemas a resolver
Ampliar las motivaciones del estudio de mercado con cuestiones de implicación
Controlar la venta de grandes proyectos gracias a un caso concreto
Estimular los intereses gracias a los resultados esperados
Adaptar su aumentación a las necesidades explicitas
FINANZAS Y GESTIÓN
Controlar los fundamentos de gestión
El control de gestión : un management de la fuerza
Precio de cese interno y centros de responsabilidad
¿qué es un coste ?
El coste de revenidas : costes parciales a los costes completos
El coste de revenidas : costes completos con el método ABC
Conocer las fuentes de la creación de valores : el ROCE y EVA
Entender los principios del proceso de previsión
Construir y pilotar un presupuesto
de la visión estratégca a la gestión del cotidiano : la méthode OVAR
De la visión estratégica a la gestión del cotidiano con el « Balanced ScoreCard »
Construir su tablero
MARKETING
Desarrollar el capital de su marca
¿Qué es una marca ?
¿Cómo se construye la identidad de una marca ?
¿Como medir el valor de un capital immaterial de una marca ?
¿Cómo definir el posicionamiento de una marca?
el lanzamiento de nuevos productos
Nuevos productos : búsqueda de ideas
Nuevos productos : la definición del mix-marketing
Nuevos productos : el lanzamiento operacional
ESTRATEGIA
Control de los fundamentos de la estrategia de empresa
¿Qué es la estrategia de empresa?
Los grandes principios para definir su proyecto estratégico
Controlar el análisis SWOT
Entender la dinámica del mercado
Construir su estrategia al nivel de un negocio
Analizar un problema complejo gracias a un árbol de preguntas
¿Qué es una estrategia de costes ?
Llevar un estrategia de costes correctamente
¿Qué es la estratégia de diferenciación ?
Llevar un estrategia de diferenciación correcta
Cadena de valores y ventajas competitivas a partir de la cadena de valores
Analizar su posición de concurrencia
Creación de un valor estratégico
Entender las estrategias de corporación
¿Qué es una estrategia de corporación ?
claves para una estrategia de corporación
Desarrollar una empresa: especialización o diversificación
Gestionar un dossier estratégico
¿Qué es una estrategia de crecimiento externo ?
¿Qué es la creación de un valor para el accionista ?
Estrategia de corporación y creación de valor
Pensarse su estrategia gracias a la teoría de los recursos
Q¿Qué es el modelo de Porter ?
Los límites del modelo de Porter
Redefinir su estrategia con la teoría de los recursos
Responsabilidad de empresa y desarrollo durable
Entender las apuestas del desarrollo durable y de la responsabilidad de empresa
Integrar su impacto económico y mejorar sus relacioness con partes cautivadoras
Manager de manera socialmente responsable
Actuar de forma ecológicamente responsable
MANAGEMENT INDUSTRIAL
Los fundamentos de la supply chain
¿Qué es la supply chain ?
Optimizar el pilotaje de los fluidos de la supply chain
chain y satisfacción de los clientes
Supply chain y la política de proveedores
supply chain y las decisiones de estructura industrial
Quinto año SUPINFO (M2)
MANAGEMENT DE PERSONAS
control de los estilos de management
manager adaptándose a la autonomía de sus colaboradores
Hacer progresar un colaborador por su modo de management
Lograr las entrevistas delicadas gracias a los estilos de management
Ser manager coach
El manager psy
Entender mejor al otro para coacher mejor
Las herramientas de base para el coaching
¿Cuando coacher ? ¿cuando manager ?
Reclutar bien
Técnicas de entrevistas de reclutamiento con un júnior
Preparar una entrevista de reclutamiento con un ámbito confirmado
Conducir una entrevista con un ámbito confirmado
Concluir un proceso de reclutamiento
Delegar mejor
¿Qué es una delegación?
¿Cómo delegar correctamente?
Seguir una delegación
Recuadrar una delegación en caso de derrape
Desarrollar las competencias de sus colaboradores
¿Qué es la competencia?
Escoger las competencias para desarrollar en su equipo
Desarrollar las competencias para la formación
Desarrollar las competencias delegando
Hacer un feddback formador
Desarrollar las competencias de sus colaboradores gracias a un acompañamiento individualizado : el trámite GROW
Organizar el trabajo para que este pueda formar
Motivar sus colaboradores
Detectar las motivaciones de sus colaboradores
Analizar la desmotivación y remediarlo
Motivar a sus colaboradores con el sistema V.I.E
¿Cómo valorizar eficazmente sus colaboradores ?
localizar la pasividad para remontarla mejor
Gestionar las remuneraciones
Decidir y comunicar una aumentación
Ocho casos prácticos de decisión de aumentación
Evaluar a sus colaboradores
Las apuestas del mantenimiento de evaluación
Cuatro reglas de oro para lograr sus entrevistas de evaluación
Cómo llevar a cabo una entrevista de evaluación?
¿Como fijar objetivos motivantes a sus colaboradores (método SMART)?
Fijar objetivos motivantes a sus colaboradores con el método SMART
¿Cómo gestionar las situaciones difíciles en una entrevista ?
¿Cómo poner en marcha un seguido de objetivos?
Gestionar las carreras y la movilidad
Las apuestas de la gestión de carreras
¿Cómo gestionar su movilidad en la empresa?
MANAGEMENT DE EQUIPOS
Manager el cambio
Especificar correctamente el proyecto de cambio
Definir una estrategia de cambio adaptada
Entender las apuestas de los actores para lograr conjuntamente
Organizar el proyecto de cambio
Comunicar sobre el proyecto de cambio
Adherir su equipo al cambio
Acompañar a sus colaboradores en el cambio
Pilotar el proyecto de cambio día a día para ajustar el pilotaje
Etica y conducta de cambio