En caso de actualización de los términos presentes compromisos de respeto de la vida privada de SUPINFO, estaremos obligados a comunicarles a través de esta página internet las modificaciones que han sido aportadas y a cambiar la fecha de la revisión del documento, de manera que usted estará siempre informado de la naturaleza de las informaciones recogidas en línea, de su utilización y de las posibilidades que le son reservadas. Le invitamos a consultar regularmente esta página.
1. Páginas concernidas por el compromiso de respeto de la vida privada
El presente compromiso es válido para todas las páginas web y los dominios gestionados por SUPINFO París, estas páginas regionales e internacionales o todas las filiales, comprendidas las páginas de los laboratorios pedagógicos de SUPINFO París.
Enlaces hacia las páginas web otras que las de SUPINFO
Las páginas web de SUPINFO pueden proponer enlaces hacia páginas que se han juzgado portadoras de un interés para sus visitantes. Utilizando este enlace, deja la página de SUPINFO. SUPINFO no ejerce ningún control sobre estas páginas o sus acciones concretas en materia de respeto de la vida privada, las cuales pueden ser diferentes de aquellas puestas en obra por SUPINFO. Declinamos toda responsabilidad en cuanto al contenido de las páginas web de sociedades terceras. Las informaciones personales que usted escoja para presentar a terceros no están cubiertas por el compromiso del respeto de la vida privada tomado por SUPINFO. Antes de comunicar estas informaciones personales a cualquier sociedad, le invitamos a informarse de su política del respeto de la vida privada. Algunas sociedades u organizaciones terceras escogen compartir con SUPINFO las informaciones personales en su posesión: este compartimiento está bajo la política de respeto de la vida privada de estas sociedades terceras.
2. Tipos de informaciones recogidas
El presente compromiso de respeto de la vida privada concierne a las informaciones personales, la selección de los datos no personales y el seguimiento global.
- Las informaciones personales
Las informaciones personales son las informaciones asociadas a su nombre o identidad. SUPINFO utiliza estas informaciones para limitar mejor sus necesidades e intereses y para darle el mejor servicio. Cuando escoge darnos informaciones personales, tiene la certeza que serán utilizadas exclusivamente en el ámbito de la relación que usted tiene con SUPINFO, sus páginas o filiales. Nosotros respectamos la confianza que nos da. SUPINFO se compromete a no comunicar sus informaciones personales a terceros salvo cuando la decisión lo justifique.
En algunas páginas web de SUPINFO, tiene la posibilidad de pedir productos o servicios, pedir informaciones, abonarse a un servicio de tipo informativo, publicitario, comercial o de soporte técnico, de inscribirse (usted o sus productos y servicios SUPINFO) o aun hacer una solicitud de empleo en SUPINFO. Las informaciones personales que usted es susceptible de comunicarnos son las siguientes: nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico, identificador y palabra clave, número de cuenta, número de tarjeta bancaria, modos de comunicación preferidos, formación y experiencia profesional y centros de interés personal y profesional.
Para adaptar nuestras páginas web, nuestros servicios y las informaciones que le comunicamos, podemos ser llevados a pedirle algunas informaciones que conciernen a sus centros de interés personal y profesional, su situación así como la experiencia que tiene en ciertos productos o servicios. No está sometido a ninguna obligación de comunicarnos estas informaciones complementarias.
SUPINFO le propone igualmente un servicio en línea de gestión de dossiers de estudiantes, de parientes o tutores, de profesores, antiguos alumnos, empleados, empresas colaboradoras, administración, proveedores y más generalmente de sus contactos y de sus recursos a través del portal Campus Booster. Cuando usted utiliza este servicio es usted el que especifica sus datos personales y profesionales y define como quiere que estas sean accesibles a toda persona que se conecte a Campus Booster y desee consultar su ficha.
Las informaciones no personales son datos que conciernen la utilización y el funcionamiento de servicios y que no están asociados a ninguna identidad particular. SUPINFO recoge y analiza las informaciones no personales para saber más de la forma en que las páginas de SUPINFO son utilizadas.
Entre los datos no personales recogidos, figuran las páginas visitadas en las páginas web de SUPINFO, las URL1 utilizadas en las páginas de SUPINFO, el tipo de navegador utilizado y la dirección IP2. La mayoría de datos no personales son recogidos vía los cookies o otras tecnologías de análisis. Las páginas web de SUPINFO pueden llamar a algunos cookies, balizas web así como otras tecnologías de análisis de datos y servicios de personalización. SUPINFO puede poner en algunas de sus páginas soportes publicitarios o informativos sobre otras páginas web susceptibles de utilizar cookies.
3. Vida privada de los niños
SUPINFO afirma que su compromiso en favor de la protección de la vida privada de los niños y invita a los padres y otras personas a acompañar a los niños puestos bajo la responsabilidad de su utilización en la web. Toda selección de informaciones por SUPINFO de niños de menos de 13 años o de menos de 18 años sería involuntaria y las páginas web de SUPINFO, no son, de una manera general, destinadas a los niños menores de 13 años o de menos de 18 años sin el control parental.
4. Utilización de las informaciones
SUPINFO utiliza las informaciones personales que le concierne para poder proporcionar servicios adaptados y abrazar mejor las necesidades y centros de interés. Utilizamos sobre todo sus informaciones para ayudarle a comunicarse con nosotros, aportarle servicios y un soporte, informarle sobre nuestras formaciones, productos y servicios y para beneficiarle de la mejor forma, personalizar y adaptar ciertas páginas web de SUPINFO. Utilizamos también estas informaciones para contactar con usted en el ámbito de los estudios de mercado sobre SUPINFO. Le damos igualmente la posibilidad de dejar de recibir en cualquier momento este tipo de información. Las informaciones relativas a las tarjetas de banco se utilizan solo en el ámbito de un pago y de la prevención de utilizaciones fraudulentas. Las informaciones personales confidenciales solo se recogen con el fin de facilitar la toma de decisiones para nuestros proveedores de los servicios financieros, bancos y solo pueden ser comunicados con su permisión.
Los datos personales recogidos en línea pueden igualmente ser asociados a informaciones que puede dar a SUPINFO en otras ocasiones, por ejemplo en el momento de la inscripción a un programa de formación SUPINFO, comunicando con SUPINFO por todos los medios que se encuentren a su conveniencia y sobre todo el correo, fax, e-mail, foro o participando en los salones o seminarios profesionales organizados por SUPINFO.
Los datos personales confiados a SUPINFO pueden ser transmitidos a entidades situadas en otros países con fines de consolidación et de stockage de datos, así como para simplificar la gestión de las informaciones detenidas por SUPINFO.
Los datos no personales son compilados para informarnos sobre la utilización, las prestaciones y la eficacia de las páginas web de SUPINFO. Pueden ser tratadas por terceros proveedores y permiten mejorar nuestro conocimiento de los visitantes de las páginas de SUPINFO, el confort de utilización y el contenido de las páginas.
5. El reparto de informaciones
SUPINFO se compromete a no comunicar sus informaciones personales a terceras personas, salvo demanda expresa de su parte de informaciones sobre productos o servicios de terceros. Una autorización le es pedida en el momento en el que usted da las informaciones que le conciernen. SUPINFO comunica estas informaciones clientes a las entidades propietarias de SUPINDO, sus páginas o sus filiales y a las sociedades que actúan en su nombre, pero únicamente en las condiciones descritas anteriormente.
SUPINFO colabora con los proveedores de servicios y de materiales terceros para garantizarle los productos, servicios y soluciones cliente descritos precedentemente. Estos últimos están obligados a respetar la confidencialidad de las informaciones recibidas en nombre de SUPINFO y no pueden en ningún caso utilizarlas con un objetivo otro que no sea la ejecución de las prestaciones para SUPINFO. Recibimos el derecho de cambiar de proveedores de servicio o de colaboradores con proveedores suplementarios para servir mejor a nuestros visitantes, estudiantes, sus padres o tutores, nuestros profesores, nuestros alumnos en prácticas, nuestros empleados, nuestros proveedores, nuestros colaboradores.
SUPINFO, sus páginas, sus filiales o sus entidades pueden fusionarse con otras entidades administrativas, asociativas o comerciales o sufrir la adquisición de todo o una parte de estos activos para un establecimiento administrativo, asociativo o comercial de terceros. En el caso de tal fusión o adquisición, SUPINFO se compromete a hacer lo que esté en su poder para informarle del reparto de la totalidad o de una parte de las informaciones personales que le conciernen con la entidad tercera con la finalidad de seguir sirviéndole.
6. Su elección
SUPINFO le da la posibilidad de recibir diversas informaciones en complemento de sus productos y servicios. Usted puede inscribirse para recibir las informaciones específicas para algunos productos y servicios así como las informaciones más generales que conciernen SUPINFO, sus escuelas o sus filiales. Las informaciones generales comunicadas por la escuela SUPINFO París hablan de los nuevos programas de formación, los nuevos productos o servicios, ofertas especiales o la participación en eventos como las jornadas de puertas abiertas o las conferencias o seminarios y salones o aun, para participar en un estudia de mercado. Le proponemos escoger el modo de recepción de estas informaciones generales: correo clásico, correo telefónico o teléfono. Siempre intentamos satisfacer su elección. Sepa de todas formas, que esta elección no concierne a los comunicados que tratan sobre las validaciones de las inscripciones, los contratos, el soporte técnico, las advertencias relativas a la seguridad, al respeto de las reglas en vigor o las comunicaciones de resultados de exámenes.
7. Preferencias y posibilidades de rechazo
Servicios no sometidos a la inscripción
SUPINFO se compromete a no utilizar sus informaciones personales con otro objetivo que no sea indicar el momento en el que usted las ha dado. Sus datos no serán automáticamente utilizados para enviarle notificaciones de ofertas especiales, informaciones sobre los ciclos de formación, productos y servicios o comunicados comerciales. Tiene, sin embargo, la posibilidad de recibir estos tipos de informaciones sin inscripción anterior.
Puede en todo momento indicar sus preferencia escribiendo a SUPINFO – calle Château Landon número 23 – 75010 París o a info@supinfo.com, precisando su nombre, dirección electrónica y dirección postal en toda correspondencia.
Servicios con inscripción
Para rechazar algunas de las informaciones precedentes explícitamente demandadas (cartas de información electrónicas, actualizaciones de logiciales, informaciones sobre los eventos SUINFO,…etc) proceda de alguna de las siguientes formas :
- Seleccione el enlace previsto para permitirle enviar un correo electrónico de rechazo o de desabono o siga las instrucciones de rechazo indicadas en cada comunicación de inscripción SUPINFO.
- Recubra las páginas Web en las que ha registrado sus preferencias y siga las instrucciones de desabono precisadas por SUPINFO.
- Escriba a SUPINFO - 23, rue du Château Landon - 75010 Paris ou à info@supinfo.com , precisando sus apellidos, correo electrónico y correo postal en toda correspondencia y toda información pertinente que concierne a las inscripciones registradas en SUPINFO.
8. Informaciones y terceros
Algunos servicios de SUPINFO están relacionados con los de sociedades terceras (colaboradores o proveedores) y pueden darle la posibilidad de compartir con SUPINFO y estas sociedades terceras los datos personales que usted comunica. Ejemplo: registro de productos logiciales nacidos de diferentes proveedores a partir de una misma página web de SUPINFO, solicitud de recepción de informaciones de la parte de colaboradores comerciales u operacionales de SUPINFo, o aun, la validación de un pedido a través de un vendedor colaborador de SUPINFO (SUPINFO Store por ejemplo). Salvo decisión explicita de su parte, nos comprometemos a no comunicar sus informaciones personales con estas sociedades terceras antes de que usted no tenga acceso a su oferta y no decida responder.
9. Derecho de acceso y de rectificación de las informaciones
La exactitud de las informaciones que le conciernen es un verdadero problema para SUPINFO. Con el objetivo de disponer en todo momento de datos exactos hemos puesto en marcha una tecnología, procesos de gestión y políticas específicas a través la tecnología “Campus-Booster” que utilizamos. Dispone de un derecho de acceso a las informaciones que le conciernen, incluidos en línea y un derecho de ratificación de estas informaciones. Para vigilar el respeto de su vida privada y de su seguridad, nos comprometemos igualmente a tomar las medidas necesarias para controlar su identidad antes de acordar el acceso a sus datos, sobre todo con la ayuda de una palabra clave y un identificador de usuario. Así, el acceso a ciertas partes de las páginas web de SUPINFO pueden estar reservadas a ciertas personas con la ayuda de palabras clave y otros identificadores personales.
La mejor manera de hacer aparecer y de modificar sus informaciones personales consiste en abrir de nuevo la página web que ha utilizado una primera vez y seguir las instrucciones dadas por esta página web o utilizar su cuenta “Campus-Booster” si tiene una. Si no tiene una cuenta Campus Booster no dude en pedir una directamente escribiendo a SUPINFO París – calle Chateau Landon número 23 – 75010 París o enviando un email al campus-booster@supinfo.com , precisando su nombre, dirección electrónica, dirección postal y el objeto de su solicitud de cuenta en toda correspondencia.
10. Seguridad de las informaciones
SUPINFO se compromete a proteger las informaciones que le comunique. Para evitar todo acceso o difusión no autorizado, de rectificar los datos y de asegurar la utilización conforme de estas informaciones, SUPINFO ha puesto en marcha los procedimientos físicos, electrónicos y humanos visando asegurar las informaciones recogidas.
En el momento de la colecta de información o de transferencia de datos confidenciales como los números de tarjetas bancarias o la comunicación de palabras clave estratégicas, hemos recorrido al protocolo de criptage SSL. El criptage de tipo SSL está específicamente concebido para hacer las informaciones ilegibles para cualquier persona, a la excepción de SUPINFO. Sabe que esta medida de seguridad se activa en cuanto usted ve aparecer en la parte inferior de su navegador una llave o una candado cerrado (según en navegador utilizado).
Los números de tarjetas bancarias se utilizan únicamente en el ámbito de los pagos y no se conserva para otros fines. Para gestionar el pago en tiempo real, SUPINFO pide igualmente ayuda a un servicio de protección contra los usuarios fraudulentos, a través de sus colaboradores financieros y banqueros. Este servicio le asegura, a usted y a SUPINFO, una protección segura contra la utilización fraudulenta de las tarjetas de banco y de sus datos financieros.
11. Contactarnos
Su opinión puede ser importante para nosotros. Su opinión puede ser importante para nosotros. Si tiene comentarios o preguntas sobre nuestra política de respeto de la vida privada, puede dirigirse a SUPINFO – Calle Château Landon número 23 – 75010 o a info@supinfo.com , precisando su nombre, dirección de correo electrónico y dirección postal en toda correspondencia.
1Una URL representa la dirección de los documentos y otros recursos utilizados en la Web. Por ejemplo, http://www.supinfo.fr es l'URL de la pagina de inicio del site SUPINFO para Francia.
2Una dirección IP es el identificador de un ordenador o de un periférico en la red TCP/IP como la web. Las redes utilizan el protocolo TCP/IP para guardar informaciones en función de la dirección IP de la destinación. En otras palabras, una dirección IP es un número automáticamente afectado a su ordenador cada vez que usted utiliza la web, lo que permite a los servidores web localizar y identificar su ordenador. La comunicación, la consultación y las compras por Internet son imposibles sin dirección IP.
Revisión: 11 de marzo