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Articles - Étudiants SUPINFO

Découvrez TypeForm, le futur des formulaires web

Par Mathieu DELMARRE Publié le 25/04/2020 à 19:40:50 Noter cet article:
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En attente de relecture par le comité de lecture

TypeForm est un outil web pour créer des formulaires de nouvelles générations.

Exemples de formulaire :

  • Formulaire de contact

  • Formulaire d'avis client

  • Formulaire de prise de commande

  • Formulaire de génération de leads

  • Formulaire d'inscription pour un événement

  • Quiz

TypeForm est très complet et simple d'utilisation à la fois pour le créateur du formulaire mais également pour l'utilisateur du formulaire.

Dans cet article nous verrons les atouts de TypeForm, ses limites, son interopérabilité et un exemple concret d'un formulaire pour vendre un produit.

Les atouts de TypeForm

TypeForm est un service web entièrement configurable. Créer un formulaire n'a jamais été aussi simple. Grâce à cet outil vous alliez rapidité de création avec une interface utilisateur dernière génération.

Voici un exemple d'un formulaire de contact sur TypeForm : https://showroom.typeform.com/to/xga5nW

Quelques fonctionnalités qui me semblent importantes :

  • Gestion multi utilisateurs avec gestion des droits

  • Paiement avec le service Stripe

  • Rajout d'une logique dans vos formulaires

  • Téléchargement de fichier par vos utilisateurs

  • Aucune limite de champ

  • Notification par email

  • Rapport des résultats de vos formulaires

  • Intégration du suivi marketing Facebook Pixel et Google

  • Intégration avez Zapier

  • Bibliothèque de modèle de formulaire → https://www.typeform.com/templates/

Les limites de TypeForm

  • TypeForm est très limité dans sa version gratuite

  • Service payant en fonction de l'utilisation

  • TypeForm détient les données renseignés par les utilisateurs du formulaire (USA - Virginie) ainsi que AWS car la solution est hébergée chez eux.

  • La modification d'un formulaire déjà existant nécessite la re-configuration des automatisations faites avec Zapier. (Certain cas)

  • L'interface de création d'un formulaire est lourd en JavaScript.

  • Service de paiement uniquement avec Stripe.

  • Aucun système pour tester votre formulaire en développement.

L'intéropérabilité de TypeForm

TypeForm est disponible sur Zapier*.

Zapier est un service web pour automatiser des actions entre différentes applications du web.

Pour en savoir plus sur les intégrations de Zapier → https://zapier.com/apps/typeform/integrations

Libre à vous de configurer vos différents Zap pour répondre à vos besoins.

Voici un exemple possible avez Zapier :

A l'aide de Zapier, vous pouvez automatiser la procédure de transfert des informations transmissent dans le formulaire. Pour ce faire utiliser l'outil Zapier, très simple d'utilisation vous serez guidé pas à pas.

Dans cet exemple les informations de contact seront envoyés dans un fichier Excel sur google drive, un message sera envoyé dans un channel Slack dédié, une carte sera créée sur Trello avec les informations du contact et un email récapitulatif sera envoyé. (L'email peut-être géré nativement sur TypeForm)

Conclusion

Utiliser des outils payant comme TypeForm peut s'avérer intéressant si vous souhaitez gagner du temps de développement. L'intégration offerte avez Zapier vous permettra d'automatiser vos procédures.

.

Gardez à l'esprit qu'un formulaire de contact avez TypeForm convertira mieux qu'un formulaire de contact classique. L'expérience client sera réussit et vous pourrez même qualifier votre lead en ajoutant de la logique dans votre formulaire.

Avec des outils intégrés à Zapier vous êtes libre de concevoir votre processus du formulaire, la seule limite c'est vous.

.

Essayer TypeForm avec sa version gratuite pour vous faire une idée des possibilités offertes par ce service.

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